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界首农商银行召开网点服务礼仪规范专题培训

发布日期:2018-12-03

为进一步提升网点服务水平,提升客户整体满意度,界首农商银行于12月1日至2日组织开展网点服务礼仪规范专题培训活动,各支行主管会计、综合柜员、厅堂管理员、大堂经理、总行相关部门人员共300多人参加会议。

此次培训通过评比的形式提高了参训人员的积极性,主讲朱丹丹老师不仅指出我行文明服务存在的问题,还针对服务环境、服务态度、服务技能等方面进行了立体化、多方位的指导,使全体参训人员进一步明确了服务规范,提升了服务意识,增强了服务技能,为标准化、规范化工作开展打下了坚实基础。

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